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秘书人员应该怎样握手?

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秘书工作室 发表于 2015-11-10 17:27:23 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
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: |- J, \. C. a/ T Helvetica;mso-hansi-font-family:Helvetica;color:#3E3E3E">迎来送往是秘书人员的一项经常性工作。在迎来送往的过程中,使用最为普遍的礼仪是握手。

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- p$ _( e" u' x# M) B. f$ S $ E) G5 F3 Z# ^- X3 A$ }1 K) B: U' Q! B4 |: x7 A# ~3 D % d4 c. |9 M& H9 h* G% h1 W

! A4 ^0 K' j3 F1 I, |; tcolor:#3E3E3E">握手似乎人人都会,但事实上,并不是每个人都能做得好。有这么一个故事:我国一个企业代表团到欧洲去谈生意,谈判谈得还可以,但欧洲公司的领导人却对中方人员不满地说:3 l9 B3 U# @4 p4 x! b color:#3E3E3E">我以后再也不想见你们这位团长了。3 g2 z, }* N/ q% p color:#3E3E3E">”3 p2 M$ i. l( R; i6 b/ O Helvetica;color:#3E3E3E">原来,中方代表团团长几次与他握手时,眼睛都没有看着他,他觉得不被尊重,受到了伤害。其实,中方代表团团长也许并不是有意不尊重对方,只是他不懂得握手时不看着对方是一种极不礼貌的行为。

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3 z* P1 J( Z+ ccolor:#3E3E3E">由此可见,握手并不是见面拉拉手那么简单,如果不懂得握手的礼仪规范,即使你与人拉了手,也未必能达到传递感情的效果。

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2 e. X& |5 E f) y9 r7 \+ t Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">人们在握手时,经常犯的错误大致有这么四点:

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) l. K7 H$ a, T Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">一是/ s" H+ Q2 g" [ Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">目中无人 b/ y- g7 f m" f: } Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。. j5 G9 B6 e' {1 W# w3 J2 \color:#3E3E3E">如前面讲的那个例子,就是因为中方代表团团长几次同人家握手,眼睛都不看对方,使对方感到受了伤害。所以,当别人走过来同你握手,或你走过去同别人握手时,眼睛一定要看着对方,一定要. p: Q' n) }" B8 M& V2 l0 ^color:#3E3E3E">目中有人- Q8 q- m: f3 \2 ~& a# M4 i& \9 y color:#3E3E3E">”* b9 G: R/ A X( bHelvetica;color:#3E3E3E">。1 R Y# S, U# x6 h) Acolor:#3E3E3E">

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, }& Z! o: M& g4 F Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">二是" i* C& [+ J WHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">眼睛无神5 a' ?: j, Q! Y5 h2 U1 ~# { Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。5 S; E) @3 O; [3 d$ M* s) Jcolor:#3E3E3E">眼睛是心灵的窗户,眼能传神。你在同别人接触时,人们能从你的眼神中看出你的心态。因此,在握手的一瞬间,你的眼神不应冷漠、无神,而应温暖、热烈。

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& F! i, g O3 D" _, e; k Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">三是9 K- R5 x# F) {9 j: u9 iHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">耳不听言$ \8 H0 G* v! g" IHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。- _& u& l% R$ k: `+ E$ gcolor:#3E3E3E">握着谁的手,就要听谁讲话。握着这个人的手,却在同别人说话,也会使对方感到你不重视他,甚至是瞧不起他。

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2 e$ p" B; x/ O% t# d7 x0 F' JHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">四是/ z$ T- I0 A4 ]' _. \! r3 { Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">心不沉稳) \( l( v7 R/ q) j2 l Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。, ?# n( J9 j% G, Z' y- I" Q, Ucolor:#3E3E3E">握手时想着快一点把人打发走,这也是很忌讳的。特别是在客人较多时,如果你有这种心态,就会给人造成敷衍的感觉。

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2 |8 y/ l3 K2 ZHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">握手既然是一种礼仪,就有其约定俗成的一些规范。5 v7 I9 k2 l$ @6 [& `1 t) m color:#3E3E3E">要使握手准确传达礼仪的本意,就应严格按照这些规范去做。

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( }3 z7 e u! N. J5 H6 n1 j! ^ Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">一)# e; j0 q' r3 I. c, ]1 x) qHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">握手也有前奏曲。4 s2 V. u) ?. a" j* e% L. i: ncolor:#3E3E3E">握手前应先打招呼、寒暄、问候。% T/ h) V2 B# k9 t$ @color:#3E3E3E">

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(" {$ T, ^; s; _+ R6 O3 B) G5 ^/ PHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">二)/ X2 n# \- N, [" x% `0 N4 i) L% GHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">去饰物以示真诚。- f+ r+ T6 t2 Y0 Ocolor:#3E3E3E">男子在握手前应先脱下手套,摘掉墨镜等,以表示真诚相待。但女士握手时戴纱手套被认为是可以的。

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(/ v8 n! p" y+ i Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">三)$ ^* s4 Y1 S& U Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">伸手讲究先后。; p) k" `1 o1 O( jcolor:#3E3E3E">面对上级、长辈,或男士面对女士时,要等对方主动伸出手才可握手;如果对方是你熟悉的朋友、同辈、下级,则应该主动伸手相握表示热情。不管你是主动方还是被动方,握手伸手时要果断,犹豫和迟疑往往会造成对方的误解。个人需要与多人握手,也应讲究先后次序。

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(. M9 B' f( V& p: @1 LHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">四)- U, W3 }) v$ V3 a+ a) Y Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">净手以示尊重。. K& U3 u$ ]/ j& E8 R color:#3E3E3E">用脏手与人相握是很不礼貌的。如果手上有污物,要主动向对方说明,并在清洗干净之后再去握手。

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(- v) E. B' f6 J& x5 m& m7 \ Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">五). E- ^* o, @, L* } Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">相握力度适中。$ ?+ w6 [0 T7 _# p$ J color:#3E3E3E">握手时要把手指弯曲,达到真正的2 ]# d0 }9 ` k5 h% m color:#3E3E3E">“" K4 y4 V/ F- @- ^5 R# wHelvetica;color:#3E3E3E">握% f+ C! d: j8 F* ]5 T8 \ color:#3E3E3E">”# i$ i. B+ K8 g$ x3 e3 FHelvetica;color:#3E3E3E">。平伸手掌,轻触指尖,是一种傲慢。两手相触后,应该紧紧握住。用力握手表示见到对方很高兴。如果别人伸出手来,你却软绵绵地、有气无力地一握即放,这会给对方造成毫无热情的印象。当然,紧握也要有个限度,过分的紧握,会使对方不舒服,也是一种失礼。

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($ n$ y z+ |+ Y' p; q- e# THelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">六); V' D! z- E8 K5 P1 `' CHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">握时稍加摇动。5 ?2 l1 K* Y; B* B3 Y- G# Q1 s+ N `color:#3E3E3E">握手一般都会摇动几下。简短有力的摇动是信任对方同时也是自信的表现。但也要注意摇动的幅度和时间的长短,要根据对方的反应迅速地作出判断。有时,握手中用另一只手握住对方的手臂,是一种十分友好的表现,但只限于相互十分信任的人之间,与陌生人握手不宜如此。

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(+ j( c o4 z9 c: F% a: `" ?Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">七)6 B, a5 { B+ l5 X) h4 X" V& PHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">松手注意时机。6 A8 _2 A/ X& I; }color:#3E3E3E">握完手应及时松手。如果一方已经将手松开了,另一方仍抓住不放,会使场面尴尬。

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6 v. \* J% k- A9 E9 f8 L) _Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">握手还有禁忌:

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(1)* L& N; x% ]* f% HHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不可轻易拒绝握手。# N$ O1 p. a! F& d3 g color:#3E3E3E">拒绝握手,是对他人的羞辱。在没有特殊情况的正式场合下,这是一种严重的失礼行为。

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(2) c% R+ V7 S Q' s! W" v Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不要坐着或躺着握手。' q h; J4 a4 u/ w/ j color:#3E3E3E">因特殊原因无法站立,应予说明。3 c- Q" @& e1 Zcolor:#3E3E3E">

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(3)3 P! p1 s) l2 `# a+ ]' j Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不能一只脚站在门里、一只脚站在门外握手。

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3 P4 u* [+ C# Y6 W% F& |" O# J! j; V' h! S& ^

(9 q) ?1 s5 E/ f! f5 a+ ?' f color:red">文章摘自《秘书工作》杂志' K& m2 c5 r) s. n3 Z% |color:red">2006- l2 h) g# M* u( W8 L a$ z3 O: t Helvetica;color:red">年第4 C$ y( H, s, T, r u+ fcolor:red">3' j: I- R4 F9 p1 G7 H; ~( G Helvetica;color:red">期。作者:张传禄' ]3 Q$ P( [+ ^( [% {color:red">), i( Q4 o) r( q# @/ { color:#3E3E3E">

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