本帖最后由 晓妍凤平 于 2014-4-7 09:00 编辑
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一、会说实话，真情实意打动人
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8 J+ J y/ E2 M 有人说：“实话最易得罪人。”但有时，我们又必须说实话，因为说假话会给自己带来不必要的麻烦。因此，在说话的时候，不妨把自己当作一位演员，完全不必有虚伪感，真情实意的表演将更能打动人。2 D" ?5 y# h& R: U8 r; ~
1．智者用实话增加魅力，蠢人用假话伤害自己
5 w- x1 ~* z* H' h9 j “话有三说，巧说为妙”，人抬人高，人贬人低。鼓励使人振奋，开导使人明达，劝慰使人平和，贬斥使人萎靡，诽谤使人恼怒。: w# L) y' J% h
想必大家都知道，良言优化心境，恶语污染环境。沟通营造和谐，堵塞制造矛盾。厚道是忠厚之母，奸诈是奸佞之父。奸诈的上司爱听小报告，奸佞的下属必然打小报告。打小报告自绝于人，听小报告众叛亲离。
( [# g( C0 Z! h+ @ 2．要懂得实话巧说: U! v6 ~& k: ^* H8 `2 A
所谓的实话要巧说，其实就是对语言进行一番包装后再说。一般情况下，大家都喜欢听好话
+ w8 O& u; b( f, d 3．忠言未必逆耳. L" Z6 b8 p r( s" N8 _
顺耳忠言更容易让人接受。凡事别人强求的总不如自愿的好，顺耳之言并非都能起到好作用，得到好结果，它必须是忠言。阿谀奉承之辞虽然也顺耳却不利于行。
$ I8 @- N: |% H9 r% P& o 人需要被尊重，在批评规劝他人时也别忘了这一点。明智一些的话，在批评规劝他人时，完全可以把同一种意思表达得中听一些。别忘记，良药未必都要苦口，忠言也不一定非得逆耳不成。把规劝批评别人的话，讲得动听一些，利己又利人，何乐而不为呢？- z U( u2 X' R! ~* j9 ]# e
4．说话充满真情，以情感动人
6 k8 J% T+ }* g8 D 以情动人，用充满真情的话语使彼此都感到是朋友而不是敌人。换句话来说，也就是从嘘寒问暖，给予关心，表示愿给予帮助等等。$ _' }: @, m, r3 g) G
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二、会说曲话，委婉含蓄尊重人3 r2 S9 R3 c3 c7 T/ O/ D
, S1 u1 H1 _, A; U* p' C& W 1．智者委婉含蓄，蠢人口无遮拦' b$ |6 s6 u2 a- x+ ]! ~( v W/ b
委婉含蓄的表达是一种语言的艺术。委婉含蓄的表达比口无遮拦、直截了当地说更能体现人的语言修养。直言不讳、开门见山虽然简单明了，但给人的刺激性太大，容易伤害对方的自尊心
+ \" e$ y' c; X5 @4 N3 w 2．直话易伤人，何不绕个弯
7 `7 i' P" ?8 }' B: ?, G 能不讲就不要讲，要讲就拐个弯，点到为止。另外在生活中，经常会听到“对事不对人”。所谓“对事不对人”，这只是说说而已。事是人计划的、人做的，批评事也等于批评人了. u, j& I) i+ a) d2 Y1 f @
直言直语有两种情况，要么是一针见血，要么是胡言乱语。一针见血地指出别人的毛病，尽管出发点是好的，但其杀伤力很强，很容易让别人下不来台。如果可以用婉转一点的方式提醒别人，其效果远远好于直言直语。2 D7 J; B- C( P* u
胡言乱语则会让人恼羞成怒，甚至怀恨在心，导致你人缘极差。这样的人，别人要么对你敬而远之，要么对你嗤之以鼻。7 f# S2 u* j4 B! w4 v' M
说话不加修饰，只会直言直语，也是一种无知的表现。有些善意的东西，如果能够婉转表达，别人会产生感激的心情。如果自己一味地直言不讳，别人会认为是与其过不去5 g! b+ j% W& x. a& c
3．说话过于“老实”是笨蛋
$ R8 B, S4 e; u S0 r1 \ 正所谓“祸从口出。”在人际关系日益复杂的今天，一味“老实”的说话已经不再是可以通告的证书，只有会说话，懂得说话技巧才能有立足之地。( O+ f5 t3 ]6 d' s" B8 q( H
4．有时谎言也是一种美
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S- T) M7 M+ Q" q 三、会说好话，言真意诚激励人
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说话的魅力并不在于你说得多么流畅，滔滔不绝，而在于是否言真意诚！充满智慧的人并不一定是口若悬河的人，而是善于表达真诚的人。智者用得体的话语表达出真诚，从而获得对方的好感。
" y8 t9 Y$ x0 d$ b' W 1．智者追求有话好说，蠢者追求语出惊人
' z# ]9 Q6 ?) d l! r, [1 i 对方不接受你，那你说得再多，也没有任何意义。我们沟通得很好，并非决定于我们对情况说得很好，而取决于我们被了解得有多好。& a3 Y( S+ u! }. S8 S
在我们的现实生活中，智者在说话的时候，注重追求有话好说，而蠢者则是毫无顾忌，只顾自己嘴巴痛快，追求语出惊人，但是却起不到所要达到的目的。所以，无论在什么时候，我们都要注意有话要好好地说，而不是毫无顾忌地语出惊人……
& T* ~, |7 `' W: T 2．不要吝啬对别人的赞美
0 ?" m7 X# B1 ?: H- ? 人性中最本质的愿望，就是希望得到赞赏，抓住他的优点进行赞赏
1 ~, V5 Q" Q6 U 3．智者的说话魅力在于真诚, |* {) `4 F' a& y- y
朴实无华的语言会显得格外的亲切，也就具备强大的感染力4 H- e7 }3 c) F2 z; M$ }7 i
完全暴露的东西也不都是美的东西
9 p; {1 b2 u5 u" Y F 不要太在乎别人对你的反映。越是在乎的多，做人办事就会觉得束手束脚。只要记住一条：自己问心无愧就好了。
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四、会说硬话，理直气壮战胜人3 ~- T0 D# k9 ?# I( ?; |
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语言是人类交流的重要工具，而“舌战”又是人类言语的激烈形式之一。同时，舌战也是一场智力的角逐，有时就需要掌握一种说“硬”话的技巧，硬就是其中表达的内容有比较强硬的成分。真正击中对方的要害，使其有所顾忌，便会知难而退。: j$ v6 `/ w* z4 o
1．智者棉里藏针* p* T4 B' V) o% t7 v
绵里藏针，用一句明白易懂的话说，就是软中带硬。软就是说话时的语气和态度都比较和缓；硬就是表达内容中有比较强硬的成分。' }+ C7 O% U5 H* g9 E N* i
一是能够听出对方的弦外之音，恶毒之意，否则便会成为笑柄，白白被人耍了自己还陪着笑脸。二是要委婉含蓄地表达自己，话说得很艺术，又让听话之人心领神会，明白你话中的锋芒所在
2 [0 V7 X8 }( Q" | 2．善意威胁，以刚制刚0 C$ I6 H& w% w) H* T
在说服他人时，抓住对方的心理，用善意的威胁让对方感觉到你的实力，就能以刚制刚达到你的说服目的。
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3．脚正不怕鞋歪
5 H9 ^+ m- U4 x2 w 脚正不怕鞋歪”，只要你拥有良好的口才，就不怕别人的“言语攻击”，就不怕和别人“争辩”。 A9 a: j+ u& J7 ?& w$ t1 }& S9 d
善于敏锐地抓住对方要害，猛攻下去，务求必胜，乃是辩论的重要技巧。
* Y e* ]" a, `$ x& F 4．条理不短，嘴不软; o: U2 e0 @+ D
喜怒哀乐是人之常情，只有理解对方的心境，褒贬扬抑恰到好处，才能得到对方的信任与尊敬。
0 N& `) i2 ?. a" ^! W2 |4 y5 h争取主动仍要运用委婉、商榷的语气，切忌盛气凌人、以势压人。如对方因此而产生逆反心理，再说服他，同样也要付出加倍的努力。
$ S% g b6 O9 a/ y6 W晓之以理，动之以情，衡之以利，是最常采用的说服方法。6 ~- ]( L" P; N
2 W4 ~' T. W& ]8 ]% b) f 五、会说软话，以柔克刚感动人
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曾经有一个格言：一滴蜜汁比一加仑的胆汁更能吸引苍蝇。如果你想把一个人给说服，就要会说软话，以亲切和悦的态度来可以软化对方的防卫。柔者，柔和而不软弱，以柔胜刚而不优柔寡断。说话以硬碰硬的，只会造成两败俱伤的结果，这是蠢人的说话方式。
; A2 v0 N* `9 K- r 1．智者以柔克刚，蠢人拿鸡蛋往石头上碰 ~) c8 [8 v9 d5 e. A
骨头是硬的，蚂蚁是渺小软弱的，但最终蚂蚁啃掉了骨头；石头是硬的，水是温柔的、软弱的，但最终又水滴石穿；牙齿是坚硬的，舌头是绵软的。二者常常发生碰撞。牙齿咬伤舌头，舌头慢慢将创伤愈合；舌头舔触牙齿，牙齿在慢慢松落。最终，坚硬的牙齿脱落殆尽，而绵软的舌头还在。
5 o' }8 { C# h% ]1 P1 S% ] 2．不妨做个可怜人——以情乞悯的技巧
: x6 u7 @4 ~& L- v 边微笑、边点头、边和对方交换意见，这些小动作，也表示自己对对方有好感。这样，对方就会感到，这些小事何必跟他争论得那么激烈？这简单的一招效果之大，超出我们的想象8 V9 d, A/ D8 n8 M* ^! M
3．软刀子更扎人——说话以泪赚怜的技巧
& @4 \4 k" y9 G: o 4．硬话软说，不卑不亢
" m! [ \+ H$ _9 j 一般来说，人们往往尊敬说话温和的人，说话温和可以使对方以相同的态度回报。
# a3 ~( q5 x2 S/ G$ {# x柔和的语言，在遣词造句，声调语气上都有一些特殊要求，比如，在交谈中应注意使用谦敬词，礼貌用语和赞美词，以表示尊重对方的感情和人格，引起好感。 q _9 X4 ]% R% N$ L
, |9 e2 E, X2 e! E* k1 {) l 六、会说趣话，诙谐幽默愉悦人
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