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十种令人不悦的接待表现

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玉曲游子 发表于 2013-7-14 23:18:36 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
文稿修改演播室众筹计划，点击了解详情
 
1、当访客进来时，假装没看见继续忙于自己工作
5 M4 R) K, \' {) {, g& f. @- l2、一副爱理不理甚至厌烦的应对态度
& Q3 z: U9 L; [& b, |0 }* ^3、以貌取人，依客人外表而改变态度
5 b; ^3 [. N7 \/ F4 k& }4、言谈措词语调过快，缺乏耐心3 {- ^1 A' k% P
5、身体背对着访客，只有脸向着访客
1 r& w4 F7 H) @/ v9 o6、未停止与同事聊天或嬉闹的动作7 t4 ^0 H4 ]# f/ R0 ^& h+ B
7、看报纸杂志，无精打采打哈欠  P7 d5 K2 A1 n3 _9 q- d4 N4 Q- s
8、继续电话聊天
- X6 s) l  P  S4 z3 h  o* r6 n9、双手抱胸迎宾
0 N; s4 v+ X! P( [( ^  a, {1 k/ _10、长时间打量访客
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精彩评论1

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老猫 发表于 2013-7-15 06:40:48 来自手机 | 显示全部楼层
 
公文写作百法例讲
文不在长，有料就行，拜读了
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