与上级领导相处的戒则

能否处理好上下级关系，是对个人能力和社交水平的一种考验。
　　
　　1.把握住自己不越位
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　　正确认识自己的角色地位，做到出力而不越位。越位的主要表现：
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　　干工作越位
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6 d" ]* Q( I0 N* G  q　　哪些工作应该由谁干，这里面有时也有几分奥妙。抢先去做本来由上级出面做更合适的工作，造成干工作越位。
　　
+ @) B0 F- {; X' ^　　表态越位
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　　表明对某件事的基本态度，一般与一定的身份相联系。超越身份，胡乱表态，是不负责任的表现，是无效的。
　　
* ?/ O! i  k; s+ d4 |　　决策越位
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　　处于不同层次的领导，其决策权限是不一样的。不能超越权限，擅自作主。
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! n! j/ ~2 n! P! x　　某些诚越位
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( d/ h/ m4 C7 V: Q# {7 U　　有些诚，如应酬客人、参加宴会，应适当突出上级领导。有些人张罗过欢，显示自己过多，显示上级太少，这不好。
　　
　　答复问题越位
　　
$ v" a% a# m+ U6 F" e* _　　有些问题的答复，需要相应的权威。擅自答复由上级答复更合适的问题，也是越位。
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- ~& ?+ }  U; _　　2.不要轻视上级领导
　　
　　从某种角度看，你是在给上级领导工作，为上级负责，所作的一切都是上级交给的任务。所以应时刻想着上级，尊重上级，甘心为上级效力。
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* E0 Z) h/ E0 p9 e3 z0 V　　不要恃才傲物
　　
　　越是长得高大的树木，越要埋下头来，而不至于被风吹折。越是才华出众，越是要谨慎地处理同上级领导的关系。目中无人，骄傲自大，往往会给自己带来诸多不利。恃才傲物，就是不会善待自己的职位，不会善待自己的才能。
　　
　　改正轻视上级的毛病
　　
0 z& z$ p: h9 o9 @. v/ s　　目无上级，最终吃亏的只能是自己。注意以下几点：
　　
; Z$ c6 C  q# n% b9 ~( Q- G　　*不挑领导的毛病
9 y; X4 l2 I. V　　*不卖弄自己
　　
　　3.不要侵犯上级领导的面子
　　
8 C; A+ m" j! D: ^　　上级的尊严不容侵犯、面子不容亵渎。上级领导理亏时要给他台阶下；当众纠正上级领导的错误是非礼表现；上级的忌讳不可冲撞；消极地给上司保面子不如积极地给上级争面子。上级领导面子受到伤害的情况通常有以下几种：
　　
　　上级出现失误或漏洞时，马上被下属批评纠正
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) {8 k! L- @0 g. `, y  i1 M　　发现上级的疏漏要沉得住气，放在心里暂时不讲。
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+ u& o" _1 M# i* u7 {! \& o　　上级至上的“规律”受到侵犯
　　
6 v, g8 \1 x4 U1 X- ?  `8 Y% _　　在公开或正式诚，一般的上级都喜欢下属恭维自己，讨厌下属抢镜头、抢次序。尤其是一些上级平时与下属距离过近，界限不分明，随随便便，甚至称兄道弟，把下属惯坏了，下属心目中的“上级意识”淡薄了，遇到正规诚，就可能伤害上级的尊严。
　　
　　下级在背后表示对上级的不满
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　　没有不透风的墙，在背后对领导表示不满，一旦传到上级耳朵里，后果可想而知。
　　
　　下级耍弄上级
　　
, ^7 P* r% O. B( L* O　　能力不强的上级最怕下属看不起，有些人有意制造机会让上级丢人现眼。
　　
　　下级未能给理亏的上级留个台阶下
　　
9 O  d1 B- `1 J6 U　　上级并不总是正确的，但上级都希望自己正确。没有必要凡事都与上级争个孰是孰非，给上级台阶下，维护上级的面子，其实也就是给自己多留下一条路子。
　　
　　4.不要冲撞上级领导
　　
　　大多数上级领导喜欢唯命是听的下属。许多上级领导认为自己比下属要优秀，有很强的优越感和尊严感，认为有权要求下属去做某些事情。冲撞上级领导是不能容忍和谅解的“犯上”行为。
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' @' c3 g! `1 ~  F+ x8 J' t　　冲撞上级领导的主要表现
2 f; D" _* j: Z* _0 E% o　　*不敷衍上级领导交办的工作用话语冲撞；用行为对抗。
　　
' ?4 K$ j+ {6 M: q5 y　　避免冲撞上级领导的技巧
　　
7 o1 _* m4 H' R8 ]" N9 J: Z" Z　　与上级领导说话时，切勿激动，要时刻提醒自己保持平和友善的心态，注意态度、方式方法和时机。
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　　①在态度上保持对上级领导的尊重，切不可流露出对上级的意见不屑一顾的神色
　　
　　与领导相处，一定要把谈论工作同个人尊严区分开来。出现分歧时，要让上级领导感到仍然是承认他的权威的。处处替领导着想，领导不可能没有体会。
　　
6 I) y# H& ]7 R7 }; I" j5 K　　②注意谈论问题的方式方法，以一种让上级更容易接受的方式来说明自己的想法
　　
　　与上级说话语气要温和，言辞避免极端，有分析、有根据，条理清晰。记住，上级领导是权威、决策者。对上级领导说明看法，不要选用过于肯定的方式，而要用商讨的语气委婉地加以表达。
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6 A/ I$ G: ]3 X# N6 e　　③与上级领导讨论问题时应衙时机和诚
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　　选择公开诚不如选择私下里说好；事已确定不如尚处酝酿中说好；正发脾气时不如心平气和时说好；心绪低落时不如比较得意时说好。

谢谢楼主分享，早看到就好了，正要学习这方面的东西。