第一章千斤重担一肩挑 ) a9 B7 Y9 J" b+ q+ k+ [4 F
——关于“一把手” ; T, r% p; A; i; z" [
第一节当好“领头羊” ; j( [" ~* W( T
一、明确“一把手”的权力概念 1 m. t7 x% ]* X8 l* E s
二、“一把手”如何以诫信得人心
" o. @0 ~4 i( I( M5 T: @三、“一把手”的处事 + q; R% V8 g: z/ U
第二节用观念统率行动
2 [! D! j$ P+ ~4 f9 O3 A一、“一把手”的领导观 c% i. s" i: h; Q: O
二、时势更新观念
% a7 T$ X9 Z& R: J j7 F' I第三节“一把手”的基本职能 8 Z( b# ?* |. U: D# _
一、依据原则,科学决策 7 R' x8 i* W( k: I
二、慧眼识珠,量才用人 ) Y! I s1 C, V0 x
第二章琴瑟合鸣奏新曲 4 I, f/ N- {5 v) X' |- Y! e
——“一把手”怎样统率班子
( Q9 q" j z: r; k& ]: D, P0 y1 H4 B第一节以人为本,尊重下级 c3 n4 W- `( K+ U0 H8 _/ F
一、广纳贤才 ; W0 R4 l! j C' z6 z" Z# ?. u
二、巧释恩怨
0 y. @2 o2 A$ W5 C1 N6 ?7 v三、以情感人 - e$ Z. w4 q# H
第二节重用副手,授权不疑
) ]7 m& O4 {4 @+ d.一、对副职放权、放手、放心 , E, W: j- V4 O/ a$ K
二、要有宽容之心
2 p- |! D# W/ S' ^7 W第三节眼明心细,慎选主管 $ {- p/ o( Z4 O; ^9 }. B8 B. r
一、远离吹牛拍马屁者 6 n( ]! c, x3 L1 y+ e
二、勿用管理外行 $ V6 ~- F: X( |
三、莫亲小人远贤臣
5 ?2 ^8 x' D/ e+ O' C: O6 v, j四、“复写纸”型要禁用 5 U' r+ q8 w3 A0 l) p' \: E
第三章润物细无声 , W% Y" j- s4 R: ~: j1 {+ ^; [
——“一把手”怎样做好下属的思想工作 + o# l6 @1 n1 i0 m% p* z
第一节善用激励术
. Q& E; K( v, I+ l: K7 K3 }* f# b一、用哲学观念指导思想工作
2 U% O6 C3 G: ]/ z二、用激励方法实现思想统一
' n+ |$ N. `. K, U" t3 V* _4 y三、精神激励与物质激励
9 v0 d3 Y( }, V, X, j四、高明的批评术
3 L# d% T% ~0 I9 k$ i8 Y) i第二节构建组织文化 " g# {1 E, N7 Y! P7 n6 y' C
一、组织文化是企业的“隐性长城” 1 Q% Z% o+ U7 _
二、组织文化汇聚人心
4 a, s7 U F8 y- Q n$ ]2 }7 r& x4 n第四章不拘一格选人才, ) j; ?% _4 U K+ w& J) P
——“一把手”的人才观 : z, J; E% D% [8 m( k* {: z
第一节人尽其才才尽其用 5 s1 T$ b7 J& B! D/ w8 w3 M# m
一、“一把手”如何识才 " |5 t9 G# M$ A. e2 d
二、“一把手”选才用人术 & m( B1 q4 N3 f) Y" n
三、“一把手”如何对待过错 8 c% l* X6 f3 b0 V9 J8 i8 I/ K: ]
第二节勿入误区,因材施教
# _: N& q" q, P一、用人“十一忌” 9 y$ E, K) K9 w# q. q- R9 _
二、两点建议 % z9 |$ P8 x: z, H2 `; F5 e
第五章如坐春风里 $ R. t$ \; ], B6 I6 a9 l
——“一把手”的人格魅力 ' m( f. @2 P7 S+ Y7 j
第一节“一把手”如何培养领袖气质
2 v$ r, }7 D: x1 r0 a一、树立威信 5 Q0 P9 d* ^" P9 p/ [2 O
二、注重形象 * Q5 d. |. _; p. I6 B0 z6 R
三、自信正直
7 k. e+ G! V, E- p" S9 U第二节“一把手”如何以言语展示魅力
& X. ? t0 @! C+ K6 f一、善于赞扬成绩
/ \0 x8 `5 B/ z' s4 e% U; [2 d二、以幽默消除隔阂 8 s# j8 v) O3 h4 C- y3 K
三、讲究拒绝艺术 ) d3 o4 b/ f3 V T+ b9 Q; {; J
四、化干戈为玉帛 ' m) L( R+ w; _: f
第六章工欲善其事,必先利其器 , N, @7 z+ {3 |- u+ @& y
——“一把手”的领导艺术
! ~* z; h; d: K; o' e1 t第一节掌握领导艺术
. n' ? D$ C" x, N. \' F- E! o8 w一、精研领导方法 7 Z7 A, P9 e! b% t
二、懂得科学领导
$ A0 @2 n' Z# l3 S9 s- X三、谙熟领导艺术
; u5 C c( q8 K$ U s( a# S1 C第二节“一把手”领导艺术面面观 L, ~; d! B( j+ u$ u
一、善用非权力影响力
( a. x, K' i8 f6 r( m1 l' F二、考核下级的艺术 5 D+ A8 I1 U. V3 G
三、因才适用,尊重下级
1 g1 J0 p+ C$ N( j四、培养团队精神
3 ]4 ]9 r# t" X9 v五、合理解雇员工
5 A& B: a* r+ D7 s六、消除不满情绪 + ]) n) Q' J; v; n
七、懂得宽容下属
8 l0 q8 K+ v" ~ b' N5 j八、下达命令的方式
7 R9 S) q/ V* i6 w$ X$ a九、善于识别人才
# ], M/ j, y9 K. s. u; \( a4 v7 l十、树立榜样,各显其才 2 q2 G N4 C; g. K# r3 z: t
十一、化解逆境,团结进取
% O9 L! K& D4 R' p, k! H第七章百炼始成金 : U! i U; p9 U( z
——打造成功的“一把手”
7 K# f0 \3 N7 d8 v- o/ W1 |第一节身体是革命的本钱
- d+ h- B3 {# K2 B( N; A一、重视体能锻炼
% q& J/ G7 t6 j* L二、衡量身体健康的五个标尺
$ n5 B7 ?) f6 D/ N0 [第二节经常给大脑“充电” ' G& R s1 L2 K4 y
一、一专多能
* X' Y' |" T9 D- w二、注重素质培养 3 B6 W* h& ^# F
第三节处变不惊
2 U, p. V: w P% B" i/ G一、何为心理素质
8 z0 j1 ~2 }, A& f1 T二、“一把手”的心理素质要求 # c7 N+ G |% E2 E& z3 B
第四节规范道德 9 R- [3 p8 G* B
一、无私无畏,坚持真理 * H. N$ `7 z: w* Y
二、民主平等,宽以待人
: g0 {/ X1 _& f2 y. V: A0 S三、严于律己,自知之明 : a6 h- F9 |6 J; m( m( ?
第五节培养能力 ( P5 [8 x! A, v
一、适应能力和创新能力 ( p3 b5 `' S3 M
二、深思能力和应变能力
Y" m3 E: e. L5 j S& e% h/ h0 ?三、分析能力和综合能力
- W; z( s1 Q# r- d0 S# i第六节坚强意志
- l8 n+ Y+ c9 t3 n0 m一、努力拼搏,以自信和勇气成就伟业
% N) |9 a/ {+ b- V z Q+ s二、树立崇高理想,善于自我约束 & {9 V+ c6 n4 ^" K
第七节术业有专攻
4 W% C' x; z# Z一、具备专业技能
' o" g- F5 E2 A, U) c3 _3 t二、精于组织管理 y% Z- I1 W2 t2 h' e" J5 \4 a' d
第八节学习实践双结合
+ y9 \+ X/ Q- u3 U5 G9 Y6 G一、坚持学习,提高素质 8 J$ {& z( [- f) o' q; O4 f
二、注重实践,深化能力
2 |' Y1 C1 h. Q) j第八章巾帼不让须眉 0 l( ~) Y) D$ a9 f8 B# M3 G
——女性如何成为“一把手”
, ~5 y0 q3 h8 \( R9 \第一节培养巾帼英雄
) g! O4 V$ N, p* \8 k3 ?1 V. V/ q# F一、认清使命,提高素质品位
+ q' E/ `8 {# o) i' E8 v8 a二、胸怀大志,开拓创新 ! U0 ~6 T/ Z- P* f6 }% ]
第二节正确定位自己
: ?$ O/ R! C" r$ B* B/ ^' E一、女性“一把手”的角色定位 5 e4 L6 E0 g4 `8 z- v3 p4 V% z
一、审时度势,正确定位 9 K R4 u# M1 P4 z0 o0 G& s
二、更新观念,排除社会偏见
1 a# @' C& l. |9 ^* Y三、展示女性领导艺术,尽显时代巾帼风采
5 B$ X$ L% r% d" p0 B第三节发挥女性特长 5 O( [7 [ E; z% ]9 N5 w
一、善用外在魅力 $ b: ]/ t. L# r
二、强化内在素质
; I; c- _' G1 \8 x三、培养领导风格,不断完善自己 , O7 _) w: B: C
c8 J0 A8 o1 b, k7 I% K3 Y) X I+ @ |